Modulbeschreibung
KI-Persona-Training: Simulierte Kundeninteraktion für Vertriebsteams — damit das erste echte Gespräch nicht das erste Übungsgespräch ist.
Ausgangsbasis
Vertriebsteams bereiten sich oft kaum auf Gespräche vor — weil es kein realistisches Übungsformat gibt. Die erste Interaktion mit dem echten Kunden ist gleichzeitig der erste Versuch.
Simulierte Szenarien
- Erstgespräch — Kaltakquise, Telefonat, Erstkontakt-Simulation
- E-Mail-Verkehr — Einwandbehandlung, Follow-up, Angebotsreaktionen
- Vertiefungsgespräch — Bedarfsanalyse, Einwände, Abschluss-Situation
Lieferumfang
- Zugang zu KI-Chatsystem (gehostet bei Lead-Corporation)
- Konfigurierte KI-Persona auf Basis des definierten ICP
- 3 Trainingsszenarien (Erstgespräch, E-Mail, Vertiefungsgespräch)
- Onboarding für das Vertriebsteam
- Anpassung der Persona nach ersten Praxiserfahrungen
Optional
- Einrichtung Eures Virtual Private Server (VPS, hosted in Deutschland) und erforderlicher User-Accounts
Voraussetzung
- Abgeschlossene Vertriebs-Guidelines